Het team ondersteuning is grofweg opgesplitst in twee groepen. De ene groep bestaat uit facilitaire ondersteuning en de andere bestaat uit ondersteuning op secretarieel en administratief gebied. De kern van de facilitaire dienstverlening ligt in het integraal organiseren van alle ondersteunende activiteiten waarbij hospitality hoog in het vaandel staat. Dit is nodig om de organisatie haar doelstellingen optimaal te kunnen laten realiseren op zowel strategisch als operationeel niveau van de individuele werknemers. Dit betekent dat de facilitaire dienstverlening inspeelt op de werkprocessen van de organisatie en op de besturingsprocessen daarvan.
Wat willen wij bereiken
De facilitaire ondersteuning gaat over de huishouding van de gemeente, te denken valt aan de catering, beveiliging, onderhoud, schoonmaak, etc. Daarnaast zorgt de facilitaire ondersteuning voor de materialen die nodig zijn zodat iedereen zijn werk goed kan doen. Denk hierbij aan een passende werkplek, het bureau, de bureaustoel, goede werkomgeving, etc..
De administratieve ondersteuning is vooral secretarieel en administratief. College, directie en teammanagers worden zo goed mogelijk op een eenduidige manier ondersteund.
Wat willen wij ervoor doen
We willen dit op een kwalitatief hoog niveau en op een proactieve wijze doen. We stellen ons flexibel op en communiceren duidelijk en open over de facilitaire vraagstukken. De kernwaarden van onze organisatie maken deel uit van ons dagelijks handelen. Belangrijke aspecten daarbij zijn: attent zijn op mogelijke kostenbesparingen en de ontwikkeling van maatschappelijk verantwoord ondernemen en circulaire inkoop.
Trends en ontwikkelingen
- Centrale huisvesting
De raad heeft een besluit genomen over de centrale huisvesting dit betekent voor facilitair dat zij samen met ruimtelijk beheer een groot project moeten uitvoeren. De centrale huisvesting is een belangrijk vraagstuk waar de facilitaire ondersteuning over meedenkt. Tot einde van het jaar 2025 zal de centrale huisvesting veel tijd van het team vragen.
- Deelprojecten
In het plan voor centrale huisvesting zijn deelprojecten benoemd als werkcafé, raadszaal, etc. De facilitaire ondersteuning zal samen met de stakeholders de uitvoering tot stand brengen.